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橱柜企业渠道信息化工作的3点建议

2017-07-10 17:02:03
橱柜企业渠道信息化工作的3点建议 橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步和终端系统的保护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步和终端系统的保护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

一、建设渠道信息系统,必须进行业务流程的梳理与优化

信息系统是先进的不容怀疑的,企业只需要使用就能管理好,这个系统能实现大区管理功能,所以我们的选择是正确的,摸着石头过河,我们边干边想等等,这些观点曾在某企业的渠道建设项目中被反复提及。对于此,我们正略钧策的建议是:细致完全的了解我们现状工作流程,并根据信息技术特点对工作流程进行重新思考,在这种条件下进行的渠道信息化建设,才能真正实现信息流的畅通,才能避免出现信息系统反复修补的窘境。

以渠道库存管理为例,在进行信息化工作之前,必须对库存业务进行摸底,渠道中有几级库存,这些库存现状是什么,未来有没有可能改善,改善的点在什么地方,只有搞清了这些东西,才能真正把渠道账管清楚,才知道控制多大库存量,渠道里的货都在什么地方、处于甚么状态等。

2、建设渠道信息系统,应关注瓶颈问题研究

渠道的第一个特点是数量大、层级多。一个销售额为10亿的企业,其渠道管理层级多达4-5级。信息化建设必须研究层级数据汇总的准确性,研究业务范围给系统带来的并发压力。

渠道的第二个特点是地域分散。橱柜企业的专卖店分散在全国各地,如何处理好系统的异地数据同步和终端系统的保护工作,是渠道信息化建设必须研究的问题。

渠道的第三个特点是多品牌。橱柜企业为促使渠道利润的最大化,有时会同时运作多个品牌,这时候就会要求渠道信息系统同时管理多个品牌的数据,这些品牌数据如何管理,如何汇总,也是一个应该研究的问题。

渠道的第四个特点是业务多样性。如渠道促销类型多样性,如折扣;组合商品;买赠等,都必须信息化实行之前有充分的准备,才有可能做好渠道的信息化工作。

三、建设渠道信息系统,还应重视系统的易用性改造与实行前培训

渠道管理系统与生产管理系统有一个非常大的差别,就是渠道用户多、操作频繁,因此系统的易用性对于渠道管理软件来讲,要比生产系统重要的多。如果渠道系统易用性考虑不到位,多一个动作,一年积累下来就是几千万次的重复劳动。站在用户角度,这是无法忍耐的。国内某大型渠道分销软件定做现代板式橱柜就曾由于不重视易用性问题,而致使用户终究放弃了全部系统。因此对渠道信息系统上,不能单纯以功能实现角度进行评价,在易用性改造方面也要投入相当大的精力。

橱柜行业渠道人员素质参差不齐,加盟店的销售人员,有的乃至连鼠标都不会用,常常会由于计算机出现1些小问题,就束手无策,从而影响正常工作。要改良这类状态就必须加强培训工作,并展开互帮互学活动,只有这样才能让渠道真正动起来。

渠道是企业面向市场的触角。一个行之有效的营销渠道,常常会随着市场变化而变化,也正是这类变化产生了营销模式的多样化、营销活动的丰富性和渠道的多变性。这些特点一方面是企业的优势,值得发扬,一方面也给服装渠道的信息化提出了挑战。从行业角度来讲,服装渠道管理系统的难度不亚于任何一个商业连锁实木材质机构,乃至可以说有过之而无不及。链接:木制建材下乡 消费者获补贴总额超6千万家具业突破创新四大黄金手腕个性化成趋势

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